江南市の岩井歯科 予防歯科 インプラント 審美歯科 ホワイトニング 健康サロン
江南市の岩井歯科 予防歯科 インプラント 審美歯科 ホワイトニング 健康サロン

医療コンセプト〜求める人材


健康創造サロン(DH専用ルーム)併設

愛知県江南市に開業して今年で26年目になります。52歳、人生の半分 歯を削ってまいりました。
開業当初は患者さんの歯を治すために必死でした。
治療技術を向上し、修得するのに多くの時間をかけてきました。
たくさん削って、たくさん詰めていました。お陰さまで、多くの患者さんに来ていただきました。

しかし、7年ほど前に気づいたのです。
「このまま、いつまでも削って詰めての治療だけを続けていてはダメだ!

自分では患者さんの歯を治していると思っているけど、単に修復処置をしているだけで、どれだけ上手くつぎはぎをしても、患者さんの歯はどんどん小さくなっていくだけだ。根本的には患者さんの歯を悪くならないようにするのがやっぱり、一番良いんだ!」


そうしなければ、いけないんだと思いました。そして、日吉歯科の熊谷先生と出会いました。
そこから、今のような予防中心の歯科医院へとシフトし、進めていっております。
予防に力を入れると、衛生士業務を任せられる衛生士さんが必要になります。

もし、当院に勤めていただくと当初はアシスタント業務をしていただくかもしれませんが(新卒の衛生士さんで1年程度はアシスタント業務がメインになります)、アシスタント業務がしっかりとできるようになった後は、当院のMTM(メディカル トリートメント モデル)にのっとった衛生士業務をどんどんやっていただくようになります。12月には健康創造サロン(DH専用ルーム・チェアー)併設もありますし、


衛生士さんにやっていただくTBI、患者さんへの動機付け、スケーリング、ポリッシング、SRP、メインテナンスの患者さんが増加しております。そのため、現在の衛生士の人数では追いつかなくなっております。私たちの患者さんのためにあなたの力を是非、貸していただけないでしょうか。私たちの患者さんの人生を豊かにするためにあなたの力を貸していただけないでしょうか。
予防中心の歯科医院を作るためには、衛生士専用のユニットが必要だと考えました。

でも、院内にはユニットが4台しかありませんでした。
4台のユニットでは治療をするだけで精一杯でした。
ですので、衛生士専用のメインテナンス用のユニットを2台いれました。
なんか中途半端なので、衛生士専用というだけでなく、まったりとした空間で、メインテナンスにいらした患者さんが担当の衛生士と楽しくお話ができるように、今日は更に気持ちよくメインテナンス、TBI、スケーリング、SRPを受けていただけるように考えて、メインテナンスルームを作ります。

12月には、うちの素晴らしい衛生士さんが個室のメインテナンスルームに担当の患者さんを笑顔で導入し、患者さんのカルテの他に患者さんと会話した内容が書いてある
「コミュニケーションシート」を見て、患者さんと歯のことだけでなく、お話をして、もっと楽しい患者さんとの笑い声が診療室にこぼれてきます。
最後まで担当衛生士が患者さんを診させていただいて、次回のお約束も担当の衛生士が取らせていただきます。そして、担当衛生士から担当の患者さんに一言添えた、定期健診のご案内を送らせていただきます。

今は、狭く、忙しい診療室中で、うちの衛生士さんは本当によくやってくださっています。大変だと思います。でも、本当によく頑張ってくれます。それが私もとってもうれしいです。患者さんもとっても喜んでくださっています。恐らく、患者さんが喜んでくださることが衛生士さんのやりがいになっているのだと思います。

うちの歯科医院は決して楽だとは思いません。
労働時間が決して短いわけではありません。
医療法人なので厚生年金はついていますが、決して、お給料が特に高いわけでもありません。
でも、でも、スタッフのみなさん、とっても一生懸命、頑張ってくださいます。
うちの衛生士さんを見ていると、「楽ではないけど、楽しんで仕事をしてくれている」と思います。
私は思うのです。「歯科医院の仕事は楽しい」と。
うちで働いている衛生士さんには楽しんで働いてほしいのです。
そのためにも、私は明るい歯科医院でありたいと思います。


こんな方に来ていただきたい

患者さんが来院されたら、笑顔で受付が迎えてくれ、患者さんが導入されるときには、元気で明るい声でお名前を呼んで、笑顔で導入する。ユニットに導入し、エプロンをかけられるまでには、患者さんにスタッフが話しかけ、楽しい会話と笑顔があふれている。そこで、笑顔でドクターが登場し、治療に入っていく。治療が終わると、ドクターが笑顔で説明し、補足説明をスタッフが笑顔で行い、笑顔でお見送りをして、最後に受付が笑顔とフォローをして終わる。

治療で来院される方であっても、これだけ笑顔に包まれたらば、嫌な治療でも苦痛にはならないのではないでしょうか。また、それだけ笑顔が多ければ、スタッフも楽しく働けるのではないでしょうか。
こんな方に来ていただきたい。


明るい方
素直な方
愚痴を言わない方
患者さんとコミュニケーションを取るのが楽しいと思える方
(最初から上手くなくても良いのです)
向上心のある方
学生時代に勉強以外にも熱くなれるものがあった方(部活、バイトなど)(恋愛除く)

ほとんどの患者さんは「歯科医院というのは痛くて、怖くて、行きたくないところ」だと思っています。しかし、岩井歯科では「歯科医院は楽しいところ」と思ってもらえるような取組みをしています。
この一年の取り組みをご紹介すると・・・

院内新聞の発行

スタッフが協力して、毎月院内新聞を発行しています。患者さんからとても喜んでいただいております。


七夕イベント

七夕の時に、待合室に笹を置いて、短冊に願い事を書いていただきました。
子供も、大人も皆、楽しんでくださいました。


歯ピカマウスクラブと子ども待合室
当院には、お子様の歯を守るための
というのがあります。
入会されたお子様は3ヶ月に1度、来院していただいてメインテナンスを受けるのです。
メインテナンスを受けるだけでなく、ガチャガチャがあったり、頑張って通うとご褒美がもらえたりします。待合室では、常駐した保育士さんが季節ごとに飾り付けをした部屋で、子どもたちがのびのびと静かに笑顔で待っています。

キッズクラブイベント

2006年8月10日(歯!満点!)に25周年の始まりとして開催しました。今年も、8月2日に8020を誓って夏のイベントを行いました。


クリスマスイベント
クリスマスには2006年12月25日(日)スイートピア江南にて、スタッフがクリスマスのコスチュームなどを着て、手品を見たり、クイズをやったり、ダンスをしたり、診療室内での皆さんのフォトムービーを見たり、お子様も、お父さん・お母さんも、おじいちゃん・おばあちゃんも、皆さん楽しんでくださいます。スタッフもやったことが喜ばれると楽しいんだと思います。







あと、私が大切にしているのは勤めていただいた方には、長く勤めてほしいということです。できれば、結婚しても、出産しても、仕事を続けて欲しいですし、復職できるようになっております。子どもさんのことで少しでも悩まないよう、保育士の同僚が現在4名常勤しております。ですから、多くの方ができるだけ長く勤めていただける歯科医院を作って行きたいと考えております。

ここまで読んでいただいてありがとうございます。
いかがでしょうか?力を貸していただけそうでしょうか?
もちろん、この文章だけではよく分からないところがたくさんあると思います。
ですから、「少しでも良いな」と思っていただいた方は是非、見学にいらしてください。

見学は大歓迎です。是非、当院の良いところも悪いところもたくさん見てください。
人間にも合う、合わないがあるように職場にも合う、合わないはあると思います。
それを是非、見学で確認してください。

条件だけではわからない、行ってみないとわからない何かが必ず、あると思います。是非、それを見学で感じてから判断してください。
あなたが当院に見学に訪れる日を楽しみにしています。
見学希望、面接希望の方は、問い合わせフォームからお申込下さい。
それと、当院で働いたスタッフの感想をご覧下さい。





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